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日本年金機構における不正アクセス情報流出事案の相談窓口

ページID:0001482 更新日:2024年1月15日更新 印刷ページ表示

 平成27年5月に発生した日本年金機構における不正アクセス情報流出事案につきまして、お客様からの相談窓口を開設しています。ご相談は下記の電話番号におかけください。

日本年金機構「ねんきんダイヤル」
電話:0570-05-1165(ナビダイヤル)

050で始まる電話でおかけになる場合は

電話:03-6700-1165(一般電話)

受付時間:
 月曜日 午前8時30分から午後7時00分
 火曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分
 第2土曜日 午前9時30分から午後4時00分

(注釈1):月曜日が祝日の場合は、翌日以降の平日初日に午後7時00分まで相談をお受けします。
(注釈2):祝日(第2土曜日を除く)、12月29日から1月3日はご利用いただけません。

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